Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Пришлось браться за метлу и идти подметать дворы в "Мечте".
Жители ЖК быстро разглядели в ней не просто дворника, а человека с добрым сердцем. Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается — появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: принц оказывается аферистом, а сама Тося — за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни, и помощь приходит от того, кто искренне переживает за неё.
