В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — будто кто-то невидимый сеет вокруг беды. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне, кнопку замуровали. Но двери могут открыться, если таинственная сущность этого пожелает.
Трое приятелей решили пошутить — прокатиться на лифте ночью. Никто не ожидал, что шутка обернётся настоящим ужасом. Когда кабина внезапно остановилась, один из друзей оказался заперт на том самом этаже. Остальные лишь успели услышать его крик, прежде чем двери захлопнулись навсегда.
